Política de privacidad

1. Quiénes somos

RC Lens Soccer Camp USA es operado por Global Soccer Agency ([por confirmar]), [por confirmar], registrado en [por confirmar] (número de registro: [por confirmar]), en colaboración con el Racing Club de Lens. El Racing Club de Lens es nuestro socio de academia; no es el responsable del tratamiento de datos de este sitio y no recibe ninguno de los datos personales descritos a continuación.

Para cualquier pregunta sobre esta política o sobre sus datos, escríbanos a privacy@rclenssoccercamp.com.

2. Datos que recopilamos, por finalidad

Formularios de consulta y de tryout

Cuando solicita que le llamemos, se inscribe en un tryout o hace una pregunta, recopilamos el nombre, el correo electrónico, el teléfono, la edad o el año de nacimiento y la posición del jugador, el estado o la ciudad desde donde escribe, la sesión de su interés y su mensaje.

Cuenta de miembro de la familia

Cuando invitamos a una familia al área de miembros, recopilamos los datos de contacto y las credenciales del padre, madre o tutor, así como el nombre, apellido, año de nacimiento, posición, club actual y estado de cada jugador. Las cuentas se crean por familia y las gestiona un padre, madre o tutor; nunca se crea una cuenta a nombre propio de un menor.

Evaluaciones

Los entrenadores registran una calificación técnica, táctica, física y mental para cada jugador, junto con sus fortalezas, áreas de mejora y prioridades. Una evaluación solo es visible para la familia del jugador una vez que un miembro del staff la publica, y nunca para otra familia.

Vídeos y fotos

Las familias pueden subir vídeos de entrenamiento o de partido para que los entrenadores los revisen; se moderan antes de usarse. También tomamos fotos y vídeos de los jugadores durante los campamentos, para la evaluación y, por separado, para uso promocional, siempre sujeto al consentimiento de imagen descrito en la sección Menores más abajo.

Inscripciones y pagos

Para una inscripción, registramos el programa, la sesión, el estado y el importe adeudado. El pago se gestiona hoy de forma manual por nuestro staff, no mediante un procesador de pago en línea en este sitio; conservamos un registro del importe, el medio y la referencia del pago con fines contables.

Correos electrónicos y comunicaciones

Enviamos correos transaccionales (por ejemplo, un acuse de recibo tras enviar un formulario) y, si no se ha dado de baja, ocasionalmente correos de campaña sobre nuestros programas. Cada correo de campaña incluye un enlace para darse de baja, que se aplica de inmediato.

Analítica del sitio web

Utilizamos PostHog, alojado en la UE, en modo sin cookies: no se instala ninguna cookie ni identificador persistente en su navegador, y los eventos no contienen información personal. Consulte nuestra política de cookies para más detalle.

Plataforma comunitaria

Las publicaciones y comentarios de las familias en la comunidad de miembros se almacenan junto con la cuenta de su autor, y se moderan antes de que otras familias puedan verlos.

3. Bases legales del tratamiento

• →Consentimiento: para los formularios que decida enviar, para los correos de marketing y para cualquier uso de la imagen de un jugador (ver sección Menores).
• →Ejecución de un contrato: para crear y gestionar una cuenta familiar y procesar una inscripción al campamento.
• →Interés legítimo: para mantener la seguridad del servicio, responder preguntas y medir un uso agregado y no identificable del sitio.
• →Obligación legal: para conservar registros contables y fiscales durante el período exigido por la ley.

4. Quién recibe estos datos

No vendemos datos personales. Solo se comparten con los proveedores que hacen funcionar este sitio, cada uno bajo un acuerdo de tratamiento de datos:

• →Vercel Inc. (alojamiento del sitio), 440 N Barranca Avenue #4133, Covina, CA 91723, United States.
• →Supabase (base de datos, autenticación y almacenamiento de archivos para el área de miembros).
• →Resend (envío de correos transaccionales y de campaña).
• →PostHog, región UE (analítica del sitio sin cookies).
• →YouTube: solo si hace clic para reproducir un vídeo incrustado; visitar la página nunca contacta con YouTube por sí sola.
• →Un procesador de pagos, si y cuando se introduzca (actualmente: [por confirmar] — el pago se gestiona de forma manual).

5. Transferencias internacionales de datos

[por confirmar]: la lista definitiva de proveedores y sus regiones de alojamiento está en proceso de confirmación. Cuando un proveedor trata datos fuera de Estados Unidos o de la Unión Europea, nos apoyamos en garantías adecuadas, como cláusulas contractuales tipo, antes de cualquier transferencia.

6. Cuánto tiempo conservamos los datos

Los plazos siguientes son una propuesta, pendiente de validación con Global Soccer Agency antes de finalizar esta política.

• →Contacto de consulta o tryout sin seguimiento posterior: 24 meses desde el último contacto (propuesta).
• →Datos de la cuenta familiar y del jugador: mientras la cuenta esté activa, más 3 años tras el último campamento de la familia (propuesta).
• →Evaluaciones y vídeos: misma duración que los datos de cuenta, salvo solicitud de eliminación anticipada (propuesta).
• →Registros de pago y contables: conservados durante el período exigido por la normativa contable y fiscal aplicable (propuesta, duración exacta por confirmar).
• →Publicaciones y comentarios comunitarios: eliminados dentro de los 30 días siguientes a la eliminación de la cuenta (propuesta).

7. Sus derechos

Si se encuentra en la Unión Europea

Tiene derecho a acceder, rectificar, eliminar, limitar o recibir una copia de sus datos, a oponerse a determinados tratamientos, y a presentar una reclamación ante su autoridad nacional de protección de datos.

Si reside en California

Conforme a la CCPA/CPRA, tiene derecho a saber qué información personal tenemos sobre usted, a solicitar su eliminación o corrección, a oponerse a su venta o compartición (no vendemos ni compartimos datos personales), a limitar el uso de la información personal sensible, y a no ser discriminado por ejercer estos derechos.

Si reside en otro estado de EE. UU.

Pueden aplicarse derechos similares según la ley de su estado. Contáctenos y atenderemos su solicitud independientemente de dónde resida.

Cómo ejercer sus derechos

Escriba a privacy@rclenssoccercamp.com. Podemos pedirle que verifique su identidad y, para una solicitud relativa a un menor, su relación con el jugador, antes de atenderla.

8. Menores

• →Nunca se crea una cuenta a nombre propio de un menor; la plataforma está organizada por familia y la gestiona un padre, madre o tutor legal.
• →Antes de recopilar cualquier información personal de un menor de 13 años, obtenemos un consentimiento parental verificable, descrito en nuestra página de Consentimiento parental.
• →El consentimiento para usar la imagen de un jugador (fotos o vídeos) en material promocional se recoge por separado del consentimiento de participación, por jugador, y puede retirarse en cualquier momento contactándonos, sin afectar su participación en el campamento.
• →Una evaluación, vídeo o informe sobre un jugador solo es visible para su propia familia y para el staff; nunca para otra familia.
• →Si nos enteramos de que se recopiló información personal de un menor sin el consentimiento parental requerido, la eliminamos.

9. Seguridad

Nuestra base de datos aplica seguridad a nivel de fila (RLS): una familia solo puede ver sus propios datos; las notas internas del staff y los registros de pago están restringidos al staff; los archivos de vídeo e informes se almacenan en un espacio privado con acceso controlado; el acceso a las cuentas utiliza autenticación cifrada y segura.

10. Cookies

Este sitio no utiliza cookies de seguimiento. Consulte nuestra política de cookies para el detalle completo, incluida la cookie de sesión estrictamente necesaria utilizada en el área de miembros.

11. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política; la fecha en la parte superior siempre refleja la última versión. Para un cambio significativo en el tratamiento de los datos de un menor, tomaremos medidas razonables para informar directamente a las familias registradas.

12. Contacto

privacy@rclenssoccercamp.com (solicitudes de privacidad) o info@rclenssoccercamp.com (preguntas generales) — [por confirmar].